1.如何以智慧旅游的方式将景点旅游转变为全域旅游?

2.会员管理系统:会员经济时代,智慧景区精准营销绝佳利器

3.什么是智慧旅游,智慧旅游的发展前景

景区

景区后台大数据可视化系统,可以实时统计景区内外客流数据,包括客流总数、区域客流排名、新老客户占比、游客停留时长、各时段客流人数、历史客流等各项数据,并以图表的形式直观展示。

监测人员可以实时查看对应监测点的客流量,通过对全景区重点客流监测区域的实时监测和预警处理,提高预警处置能力,提升景区管理者的指挥决策效率,实现景区的智慧化管理和运营。

展馆

展馆大数据可视化系统以线上预约系统、票务系统、导览系统数据为依托,结合展馆部署的人脸识别摄像头和物联网设备,为馆方提供运维数据监测、客流统计、多媒体设备监测、能耗监测与环境监测等,直观呈现展馆运维状况,给管理者提供准确的决策依据。

学校

学校可以通过大屏系统展示整个学校的办学规模、师资规模、教学、学习概况、学生发展和教务信息等,从而展现学校的整体实力。

工作人员可以通过后台数据分析,解析当前校内师资情况和院系建设,实时掌控校内整体情况。

医院

医院设置大屏系统,可以将门诊挂号就诊人数、住院信息和病人疾病评估等数据进行数据可视化分析,从而减缓盲目就医、导诊台繁忙,保证医疗机构的就诊的高效运转。

工厂

通过监控、接入数据库及其他数据可视技术,可以实现工厂生产信息集成统一管理。

从大屏中得到点信息能够为生产人员提供协同作业环境和设备,实现作业指导的创建、维护和无纸化浏览,将生产数据文档电子化管理,避免过多人工传递及流转,保障工艺文档的准确性和安全性,快速指导生产,达到标准化的自动化车间生产。

贸易行业

通过大数据分析,可以对产品的全球销售额、分布和销售排名以图表、3D地球等形式进行可视化展示,实现多指标数据的并行监测分析,全方位体现经济贸易运行态势,为企业发展、经济贸易等提供决策依据。

关于数据可视化系统在哪些行业中应用,青藤小编就和您分享到这里了。如果您对大数据工程有浓厚的兴趣,希望这篇文章可以为您提供帮助。如果您还想了解更多关于数据分析师、大数据工程师的技巧及素材等内容,可以点击本站的其他文章进行学习。

如何以智慧旅游的方式将景点旅游转变为全域旅游?

面对游客全民移动互联网化,以及国家政策重点建设旅游景区智能化,智慧景区导览系统也是游客之间的重要连接口,那么什么是智慧景区导览系统呢?

游客想看到整体景区全貌,能够随时知晓自己所处位置,游玩路线,游客希望能够针对自己的实际情况做个性化推荐/规划,景区可以通过那块的人流量的多少进行精准营销,把转化成本降低,游客自主体验提升,景区对于游客还可以设置应急服务。例如走累的游客想叫车游玩,景区的一些突发状况等!

智慧导览系统以音频、、、文字等为主要呈现方式,将景区信息展示给游客,解决客流引导,信息滞后,游玩向导等问题。从全局帮助景区智慧化的进行导流,防止旅游景点、线路拥堵等问题出现,提高游客游玩体验。

主要功能:

导航

手绘地图

对于景区地图,按景区设点绘制手绘地图,导览图上显示景点信息、显示景区的关键地点信息,比如停车场、厕所、商店、售票处、景区出入口等信息。

景点定位及导航

当游客在景区内时,将会根据?GPS?信息,在导览地图中定位自己所处位置,当?GPS?信号不好时,也可以根据地图匹配算法以及基站定位方法进行位置纠偏,保障定位的精度。游客根据自生想去的景点,设定为目的地,系统计算出最佳方式到达指定景点。

游览

个性化推荐路线

可以根据景区游客实际需求,推荐默认个性化游览路线,比如游乐园:科幻路线、冒险路线、童话路线、水上路线等。扫二维码可以提供最详细及景点信息,通过多维度系统化的介绍,每个景区详细包含文字、、形式。通过文字信息介绍景点的详细文字描述,通过照片形象生动的将景区的展现给用户,专属加深用户理解及印象,比如游乐园:游戏玩法、展现示意、注意事项等,比如景区:历史、典故、现状等描述。还可配合文字自动讲解景点。

景点语音导览

导览触屏系统设有近距离感知信息自动推送服务信息,当游客靠近触屏系统将会向用户推送播放该景点的讲解内容,对于未读和已读的景点进行标识区别,全场全自动语言导览服务,同时对连续?GPS?位置信息进行位置纠正,提供更精准的位置定位。?

会员管理系统:会员经济时代,智慧景区精准营销绝佳利器

全域 旅游 是指在一定区域内,以 旅游 业为优势产业,通过对区域内经济 社会 尤其是 旅游 、相关产业、生态环境、公共服务、体制机制、政策法规、文明素质等进行全方位、系统化的优化提升,实现区域有机整合、产业融合发展、 社会 共建共享,以 旅游 业带动和促进经济 社会 协调发展的一种新的区域协调发展理念和模式。

从景点开发模式转变为全域 旅游 模式, 旅游 业面临体制、产品、产业、服务和营销多维度的升级创新。要从景点 旅游 模式走向全域 旅游 模式,离不开 智慧 旅游 的支持。

1.融合 旅游 业及相关行业的,加强 旅游 产业链及各种 旅游 组织机构的相互关系。

2.借助于现代化的信息通信手段,实现 旅游 信息的充分交换、传播,从而促进 旅游 业各种要素关系的优化。

1.通过新技术的加持,实现游客服务多样化

即通过集景区内外各类 旅游 信息,为游客提供多样化的 旅游 信息服务;同时,通过多种渠道的整合,为游客提供在吃、住、行、游、购、娱等六大环节多样化服务。

例如,为游客提供线上、线下自助式 旅游 信息查询、门票购买、酒店预订、 旅游 商品购买等服务,实现自助下单、支付。

在机场、火车站、 汽车 站、游客集散中心设立智能 旅游 服务体验中心,利用VR、AR等技术为游客提供沉浸式体验。通过开发 旅游 景区小程序,使游客无须下载即用即走,里面还具备为游客提供景区展示、线路导航、电子导览、景区周边查询、门票购买等服务功能。

2.通过精准化营销,实现人流量的增加

面对激烈的 旅游 市场竞争态势,借助大数据统筹协调线上线下,整合电信运营商、互联网数据,面向、企业,提供针对 旅游 品牌及产品的大数据市场分析洞察、大数据精准营销传播和大数据精准营销效果跟踪三大功能,从而节省 旅游 营销投入、提升 旅游 营销效果,实现人流量的增加。

3.通过“ 旅游 +和互联网+”形成驱动

全域 旅游 目的地建设,“互联网+”增加了深度,厚度,“ 旅游 +”则扩展了广度。从“ 旅游 +”的角度看全域 旅游 的目的地建设,它将加大 旅游 与农业、林业、工业、商贸、金融、文化、 体育 、医药等产业的融合力度,形成综合新产能。

4.通过智能化的创新,赋能业务管理精细化

通过平台大数据统计和智能分析,为景区经营管理人员提供一种智能化、精细化管理的工具;通过打通各职能部门信息化壁垒,建立共享、协同、联动的机制,为景区管理人员提供科学的决策依据和提高各种突发快速响应能力。

5.引入专业化的景区管理服务ppp体系

PPP模式是指和 社会 资本合作,是公共基础设施中的一种项目运作模式。

在中国,掌握了大多数景区,但多个事业部门分割管理,缺乏游客服务管理能力,这就需要引入专业化的景区管理服务ppp体系,形成有效的所有权与经营权分离机制来提升景区服务质量,进行标准化管理,这是推动全域 旅游 发展的重要途径。

01

“一图游”导游解说云服务--是一款立足于文化 旅游 ,以在线语音讲解服务为核心功能的在途 旅游 SAAS服务平台。基于景区文化 旅游 导游讲解的运营模式,扩展游客互动功能,带动体验式场景消费。使用微信公众号、小程序、AR增强现实技术开展 旅游 讲解线上服务。

功能概述:

基于位置信息进行精准的景点语音讲解推送, 提升导游语音内容的体验,配以解说词,让游客更加清晰了解景点的 历史 文化内容;

支持景区手绘地图展示,并通过后台串联景点,规划导游路线。 通过判断用户的所在位置、期望时长等来推送最佳的游览路线规划;

支持景区站点集成生成全域站点与租户间关系,构建市级、省级全域文旅平台;

实现对游客进行全域优惠券与商家优惠券的自动推送, 盘活目的地,流量转化落地运营闭环;

与喜马拉雅等建立文创内容合作伙伴关系,构建语音研学有声内容分销模式, 为游客提供多个导游讲解专辑选择,并用SAAS云端产品运营服务模式,多方参与共同获利。

02

基于二、三维技术构建的景区运营动态可视化管控系统,具备客流侦测、游客分布、实时数据展示、人员车辆位置定位、实时监控调度、预警提示、lot物联设备状态与管控等多项数据管理监测能力。

亨通网智作为国内领先的全域文旅综合服务商,拥有业界领先的解决方案,并不断精进产品研发技术,致力于为景区、、文旅行业提供智慧 旅游 信息化建设,实现智慧化全域 旅游 。

什么是智慧旅游,智慧旅游的发展前景

随着 旅游 业告别观光时代,逐渐走向高质量发展,深耕游客需求已成为业界共识,而如何提高重游率、二消率也成为景区亟待解决的问题。疫情的常态化倒逼着传统景区加速转型升级,管理者对于景区的运营需要更加重视“人”的运营,尤其是加强面向游客的互动和运营。在会员经济盛行和消费升级的当下,如何利用会员体系衍生的运营手段,增强与游客的互动,提升营销效率,提高消费粘性、培养品牌忠诚度,是景区精细化运营和高质量发展的重要方向。

华景乐游通过数字化的手段,帮助景区搭建一体化的会员管理体系,使会员丰富的权益和多消费业态联动,及时向游客展示和传递信息,完成展示、预订、支付、消费的无缝连接,创造最顺畅的会员服务体验。

完善的会员体系是以权益体系为核心,以等级成长体系和激励体系为,“三驾马车”驱动用户成长和产生忠诚度,并且可以反哺业务,推动LTV(用户终生价值)最大化。会员管理系统是通过建立平台会员体系,包括会员分类、会员等级、会员积分、会员充值及扫码支付等,实现统一管理、统一营销,从而解决线下获客难,引流难、留存难、复购难等问题。

会员一体化管理,权益覆盖消费全场景

景区会员营销管理不仅只是加大对会员权益的优惠力度或强化积分宣传,最有利的措施应该是整合多业态,搭建一体化会员系统,使会员权益最大化。会员管理系统基于微信生态,打通景区各业态的会员,多业态、多门店、多品牌统一运营,让会员权益覆盖线上线下消费全场景,实现会员景区内跨店、跨业态消费,全面满足消费需求,最终达到消费者一卡在手或一部手机游遍景区;同时借助会员营销,使 各个业态相互导流,充分盘活流量,从而提高景区综合经济效益。

多种会员形式承载,优化游客使用体验

传统的实体会员卡,不便携带,还容易造成折损、消磁、丢失等情况,而会员在进行办卡充值、结算退卡等业务时只能到景区线下指定地方。华景乐游会员管理系统可以支持IC卡、手环、电子会员码等介质做为会员资格承载,覆盖多种消费场景,满足不同用卡需求。

打破繁琐的会员注册流程,用户以微信小程序为载体,通过微信/手机号等方式登录会员中心,减少更换使用软件的成本同时,优化其在各使用场景下的使用体验。会员通过会员中心,即可完成在会员生态体系中进行充值、消费、充值退款、享受会员权益等功能。线下实体卡/商家会员卡可支持线上绑定,线上直接充值、消费,实现实体卡电子化。

丰富会员营销手段,实现会员价值最大化

管理员通过会员控制后台设置推广营销会员的方案,如充值赠送、跨店满减、优惠券、礼品卡、虚拟卡券、会员价格等多种营销手段,实现会员促活、留存、老带新;还可以通过微信等线上沟通渠道定期推送最新上市或优惠活动消息通知,突破时间空间限制,触达离店会员进行精准营销促成线上转化,以增强客户粘性,提高用户忠诚度,与会员建立长久的可持续关系,提升复购率。

会员画像个性化,实现精准营销

通过会员管理系统,打通全渠道数据,构建全渠道统一的会员体系,整合不同会员等级、积分规则,建立一个统一、全面的客户资料管理中心。沉淀的会员数据资产,对 历史 交易数据和交互数据分析,洞察会员消费习惯偏好,编辑个性化标签,形成会员的精准画像,通过互动营销平台和营销自动化,向不同会员消费群体提供个性化服务和差异化营销,实现一对一精准沟通,线上线下一体化运营,降低获客成本,提升转化率。

智慧旅游是基于新一代信息技术(也称信息通信技术,ICT),为满足游客个性化需求,提供高品质、高满意度服务,而实现旅游及社会的共享与有效利用的系统化、集约化的管理变革。从内涵来看,智慧旅游的本质是指包括信息通信技术在内的智能技术在旅游业中的应用,是以提升旅游服务、改善旅游体验、创新旅游管理、优化旅游利用为目标,增强旅游企业竞争力、提高旅游行业管理水平、扩大行业规模的现代化工程。智慧旅游是智慧地球及智慧城市的一部分。

“智慧旅游”正是未来旅游行业加快“互联网+”、发展“未来旅游”的重要方式。智慧旅游是顺应时代发展的要求,是未来行业的发展趋势,是促进现代服务业发展的重要契机。