1.景区论文怎么写

2.做景区票务系统的公司有哪些

3.三亚旅游业现状分析现在去三亚旅游怎么样？

4.如何让智慧旅游更加的完善？

话说挺难。

第一部分 创建国家5A级旅游景区评比标准

一、细则一：服务质量与环境质量评分细则

（一）旅游交通

1、可进入性

2、自备停车场

3、内部交通

（二）游览

1、门票

2、游客中心

3、引导标识

4、宣教资料

5、导游服务

6、游客公共休息设施和观景设施

7、公共信息图形符号

8、特殊人群服务项目

（三）旅游安全

1、安全保护机构、制度与人员

2、安全处置

3、安全设备设施

4、医疗服务

5、救护服务

（四）卫生

1、环境卫生

2、废弃物管理

3、吸烟区管理

4、食品卫生

5、厕所

（五）邮电服务

1、邮政纪念服务

2、电讯服务

（六）旅游购物

1、购物场所建设

2、购物场所管理

3、商品经营从业人员管理

4、旅游商品

（七）综合管理

1、机构与制度

2、企业形象

3、培训

4、游客投诉及意见处理

5、征询游客意见

6、国际互联网宣传

7、电视宣传

8、报刊宣传

9、电子商务

10、社会效益

（八）和环境的保护

1、空气质量

2、噪声指标

3、地表水质量

4、景观、生态、文物、古建筑保护

5、出入口

6、区内建筑及设施与景观的协调性

7、周边环境与景观协调性

8、绿化或美化

9、清洁能源的设施、设备

10、环保型材料

二、细则二：景观质量评分细则

（一）吸引力

1、观赏游憩价值

2、历史文化科学价值

3、珍稀或奇特程度

4、规模与丰度

5、完整性

（二）市场影响力

1、知名度

2、美誉度

3、市场辐射力

4、主题强化度

三、细则三：游客意见评分细则

1、旅游景区质量等级对游客意见的评分依据

2、游客综合满意度的考察

3、《旅游景区游客意见调查表》发放、回收、统计

4、在质量等级评定过程中，《旅游景区游客意见调查表》发放规模

5、《旅游景区游客意见调查表》取发放方式

6、游客综合满意度的计分方法

7、旅游景区质量等级游客意见综合得分最低要求

第二部分 有关景区评比知识点

1、外部交通

2、景区交通

3、停车场

4、风景区旅游线路

5、景区内标识牌

6、景区互联网

7、导游服务

8、多功能的游客中心

9、景区安全

10、景区内厕所

11、景区通信

12、崂山旅游纪念品

13、景区培训

14、景区广告语、质量口号、质量方针、景区质量目标

15、景区总体规划

16、景区旅游投诉

17、景区ISO9001质量认证和14000环境质量认证

18、景区主体建筑

19、景区适合游览时间、客源

第一部分

创建国家5A级旅游景区评比标准

一、细则一：服务质量与环境质量评分细则

说明：

1、本细则共计1000分，共分为8个大项，各大项分值为：旅游交通140分；游览210分； 旅游安全80分；卫生140分；邮电服务30分；旅游购物50分；综合管理195分；和环境的保护155分。

2、5A级旅游景区需达到950分，

（一）旅游交通 140分

1、可进入性 70分

①抵达依托城市便捷程度，直达机场距依托城市距离在30公里以内。

②依托城市有高速公路进、出口；客运火车站、航运码头。

③依托城市到达景区便捷。

④抵达公路及客运航道等级为一级公路或最高级客运航道。

⑤景区外部交通引导标识，要求在颜色、外形上有别于一般交通标识。

⑥护坡良好。

⑦有旅游专项交通方式。

⑧有直达旅游专线。

⑨公交通达。

2、自备停车场 30分

①自备停车场地，要求停车场有绿化停车面或绿化隔离线。

②停车场设停车线、停车分区、回车线、分设出入口、专人值管。③车场内有方向引导指示标识。停车场或码头要求美观，有特色或文化性，与景观相协调。

3、内部交通 40分

①游览线路进出口设置合理，不过分邻近，有利于游客疏散。

②景区特色游步道，要求游步道设计特色突出, 体现景区文化，用生态或仿生态效果。

③游道或线路设置合理，线路设置形成环线，观赏面大，有利于游客游览。

（二）游览 210分

1、门票 10分

①设计制作精美

②有突出特色

③背面有游览简图，咨询、投诉、紧急救援电话。

2、游客中心 65分

①游客中心位置优越、标识醒目、规模恰当，游客中心外明示免费服务项目。

②在游客中心内部设置电脑触摸屏，介绍各景点设施及服务。

③在游客中心内设置介绍系统。

④提供游客休息设施。

⑤提供本旅游景区导览宣传资料。

⑥咨询服务人员配备齐全。

⑦提供游程线路图。

⑧明示景区活动节目预告。

⑨提供导游人员明细公示。

⑩提供饮料及纪念品服务。

○11提供特殊人群服务项目，包括残疾人轮椅、盲道、无障碍设施，老年人使用的拐杖，儿童使用的童车等。

3、引导标识 43分

①配备导游全景图，全景图要正确标识出主要景点及旅游服务设

施的位置，包括各主要景点、游客中心、厕所、出入口、医务室、公用电话、停车场等，并明示咨询、投诉、救援电话。

②大型景区内交叉路口设置导览图，标明现在位置及周边景点和服务设施的图示。

③配备景物介绍牌，标识牌

④设计制作精美，维护良好，无脱落、无毛剌、无腐蚀等。

⑤中外文对照明确无误，对照最少3种，要文图相符。

4、提供宣教资料。15分

①包括正式出版印刷的导游图、明信片、画册、音像制品、研究

论著、科普读物等。

②游客能获取本旅游景区主要的导览和宣传资料，其中至少包括一种免费宣传品，品种多,展示精美。

5、导游服务。37分

①导游人员数量适当。

②导游语种丰富，设外语导游。

③增加高级导游员或讲解员。

④设便携式可选择播放语音导游。

⑤导游词丰富、有文。

⑥导游效果清晰、生动、吸引人。

⑦导游服务有针对性，强调个性化。

6、提供游客公共休息设施和观景设施。22分

①布局合理，数量充足，能满足需要。

②不设置在危险地带、危险场所。造型与景观环境相协调。

7、设置公共信息图形符号。18分

①标识的内容、位置与范围，参照GB10001标准。

②位置与数量。要求在停车场、出入口、售票处、购物场所、医疗点、厕所、餐饮设施等位置，合理设置公共信息图形符号。图形规范，与景观相协调，有文化特色，视觉效果好。

8、特殊人群服务项目 10分

包括残疾人轮椅、盲道、无障碍设施，老年人使用的拐杖，儿童使用的童车等。

（三）旅游安全 80分

1、安全保护机构、制度与人员。 10分

①设置安全保护机构，有健全的安全保护制度。

②有专职安全保护人员，并在游客集中和有安全隐患的地方分布。

景区流动安全保护人员应与旅游区规模及性质相适应。

2、安全处置 17分

①有高峰期游客安全处置预案，职责明确，程序清晰。

②工作人员到岗到位，分流得力，安全措施有效。

③特殊情况的安全处置，包括恶劣气候、突发灾情、传染病疫情、食物中毒、缆车停电等特殊情况。预案反应迅速，组织得力，替代设施到位，处置效果好。

3、安全设备设施 28分

①危险地带设置安全防护设施，安全护栏、水上拉网等应齐全和有效。

②防火设施齐备、完好。

③游览游乐服务设施安全，包括交通工具、交通设施、游乐设施、水上游乐设备以及地面防滑处理、无障碍设施等，应符合安全规定、有效。

④特殊旅游项目的安全确认，速降、蹦极、潜水、漂流、游乐等特殊旅游项目，经验收合格。

⑤安全警告标志、标识应齐全、醒目、规范。

⑥安全宣传。安全说明或须知等要求中外文对照，置于醒目位置。有关重点景区（水上项目、滑雪场）需安装安全广播。

⑦完善景区监控系统建设。

4、医疗服务。8分

①设立医务室

②有专职医护人员

③备日常药品

④备急救箱、急救担架。

5、救护服务。4分

①有水上旅游景区、山地旅游景区、滑雪场等的救护设备。

②建立紧急救援体系。

③内部救援电话，向游客公布且畅通有效。

④与相关单位有专门运送协议，及时发现，安全运送。

（四）卫生140分

1、环境卫生 20分

①景区内无乱堆、乱放、乱建现象，施工场地维护完好、美观。

②游览场所地面无污水、污物。

③建筑物及各种设施设备无污垢、污脱落。

④气味清新。

2、废弃物管理 40分

①污水排放不污染地面、河流、湖泊、海滨等。

②排放设施齐全完好。

③垃圾清扫及时，日产日清，流动清扫。

④垃圾清扫器具美观、整洁。

⑤垃圾箱（桶）外观整洁美观、数量充足、布局合理。

⑥垃圾处理场地或垃圾集中场地远离旅游景区，不乱堆放，不就地焚烧或掩埋。

3、吸烟区管理 5分

①合理划分，划分为吸烟区与非吸烟区。

②管理到位，对非吸烟区吸烟行为，管理措施明确，管理行为到位。

4、食品卫生 10分

①食品卫生符合国家规定。

②餐饮、饮具、厨具分类存放，消毒处理。

5、厕所 65分

①要求景区提供厕所布点图。

②位置合理。位置相对隐蔽，但易于寻找，方便到达。

③数量充足。厕所总量达到旺季日均游客接待量的5‰以上。

④若固定厕位不能满足高峰期需求，设流动厕所。

⑤厕所使用水冲或生态厕所的比例达100%。

⑥设残疾人厕位。

⑦厕所设备洁具质量较好，要求隔板与门均有。主要游览场所的厕所应具备盥洗设施（水龙头）、挂衣钩、卫生纸、皂液、面镜、干手设备、烟缸等设施且实用有效。

⑧厕所内部有文化氛围，厕所内根据景区特点进行装饰布置。厕所外观、色彩、造型与景观环境协调。

⑨游客集中场所的厕所有专人提供服务。

⑩三星级以上厕所达100％。厕所无异味，地面无秽物。

（五）景区邮电服务 30分

1、邮政纪念服务。 8分

提供纪念戳、本地纪念封、明信片、纪念邮票等。

2、电讯服务。 22分

①有公用电话。

②公用电话数量充足。

③在出入口及区内游客集中场所均有设置。

④公用电话有直拨长途功能。

⑤公用电话亭及标志与环境相协调，标志美观、醒目。

⑥能接收移动电话信号。

（六）旅游购物 50分

1、购物场所建设 15分

①购物场所不破坏主要景观，不妨碍游客游览，不与游客抢占道

路和观景空间。

②购物场所建筑造型、色彩、材质与景观环境相协调；布局合理，外部广告标志不过分影响观景效果。

2、购物场所管理 10分

对购物场所进行集中管理和环境整洁，秩序良好，无围追兜售、强买强卖现象。

3、商品经营从业人员管理 10分

有统一管理措施和手段，包括质量管理、价格管理（需明码标价）、计量管理、位置管理、售后服务管理等。

4、旅游商品 15分

具有本旅游景区的特色。

（七）综合管理 274分

1、机构与制度 20分

①管理机构健全，职责分明。

②规章制度健全。市场营销、质量、导游、卫生、环保、统计等规章制度健全。

③规章制度贯彻得力，有一年以上完整执行记录。

2、企业形象 26分

①产品形象。据有独特的产品形象并形成外在的企业标志。

②有明确的质量目标，有鲜明的质量方针或口号，为全体员工所熟知。

③企业标志运用。要求在旅游景区入口、导览系统（如全景图、指示牌、景物介绍牌等）、宣传品、门票、工牌等均带有企业标志。

④企业品牌标志进行商标注册。

⑤员工着岗位服饰，佩带工牌。举止文明，热情大方。

3、旅游规划 30分

①有按照本标准及细则制定的相关规划。

②规划审批，经当地审批。

③规划实施有效性。规划中的各项建设项目和市场开发方案得到全面实施。

4、培训 20分

①培训制度、机构、人员、经费明确，落实。

②年度培训范围。管理人员及服务人员全面培训。

③质量、营销、安全、导游、卫生、环保、统计等业务培训全面。

④培训效果，员工回答流利、正确。

5、游客投诉及意见处理 20分

①投诉数量及性质。查询有关行政管理部门和景区自身记录。近

两年内发生重大质量投诉（涉及到对旅游者人身侵犯和健康损害的旅游投诉，均视为重大质量投诉）的，此项不得分。

②投诉处理制度健全。

③投诉服务设施齐全。有明确的投诉电话、投诉办公室标志、投

诉信箱、意见本等。

④投诉处理过程中，受理投诉迅速，服务态度好，记录完整、细

致。必要时有法律咨询。

⑤投诉处理效果好。

6、征询游客意见 6分

①定期征询，一年不少于3次。

②征询数量，样本量符合接待规模(总量达到全年接待量的1/1000)。

③意见处理，征询意见有分析、有通报、有改进措施。

7、通过国际互联网宣传 14分

①有独立域名且有中文网址。

②依托知名综合网站或权威旅游专业网站。

③内容丰富，全面说明景区情况。

④建成数字虚拟景区，实现网上游览。

⑤支持英文及其他语种。

8、通过电视宣传 10分

①节目形式，有介绍本景区的电视宣传片。

②播放级别，在中央级电视台播放。

9、通过报刊宣传 5分

①文章介绍形式，专题介绍。

②报刊级别，中央级报刊。

10、电子商务 25分

①查询，动态查询未来特定时间段预计游客接待量。

②预订，预订门票、住宿、商品、餐饮等。

③支付，能提供网上支付功能。

11、社会效益 15分

①带动当地社会就业，80%为本地员工。

②对当地经济带动作用显著。

（八）和环境保护 155分

1、空气质量，达到国家一级标准。 10分

2、噪声指标，达到国标一类标准。 5分

3、地表水质量达国标规定。 10分

4、景观、生态、文物、古建筑保护 45分

①保护费用投入。全年用于景观、文物、古建筑、生态系统、珍稀名贵动植物的保护费用要达到旅游区（点）全年门票收入的10％。

②取适合的保护措施（如防火、防盗、防捕杀、古建筑修缮、古树名木保护等），要求制度具体，设施设备完善，人员职责明确。

③保护效果，全面保持文物古迹和景观的真实性和完整性。

5、出入口 15分

①出入口主体建筑格调，对区内主体景观有烘托效果。

②出入口有相应的游客集散场地，面积适中，管理良好。

6、区内建筑及设施与景观的协调性 37分

①选址不破坏景观

②主体建筑风格有特色，效果突出。

③区内各单体建筑风格一致，相协调。

④区内建筑外观（造型、色调、材料等）与景观相协调。

⑤区内建筑体量适度。

⑥建筑物周边形成相应缓冲区，观景效果良好。

⑦功能性建筑选址要隐蔽或外观美化，

⑧管线设施，区内输电、通讯线路等全部用地下隐蔽方式

⑨区内标语口号及布置方式，注重文化性、艺术性及与景观的协调性。

⑩不乱贴、乱放、乱摆小广告，商业服务设施招牌不过分突出。

○11 各种设施及项目设置、布局和外观合理

○12 建筑及设施选用材料不得使用玻璃幕墙、马赛克贴面、卷帘门窗、简易铁皮棚屋等。

7、周边环境与景观协调性 13分

①旅游景区与周边环境设有隔离带或缓冲区。

②旅游景区周边形成优美的天际轮廓线。

8、绿化或美化 14分

①绿化美化措施多样，效果良好

②植物种类比较丰富。

③具有珍稀植物

④绿化覆盖率达80%以上。

9、用清洁能源的设施、设备 3分

区内禁止使用造成严重破坏环境的设施、设备(包括产生高噪音或有害气体、漏油漏气的车辆、船舶等)。

10、用环保型材料 3分

景区内禁用不可降解的一次性餐具，经营摊点禁用一次性塑料袋。

二、细则二：景观质量评分细则

说明：

1、本细则分为要素价值与景观市场价值两大评价项目、九项评价因子，总分100分。其中吸引力为65分，市场吸引力为35分。各评价因子分四个评价得分档次。

2、等级评定时，对评价项目和评价因子由评定组成员分别计分，最后进行算术平均求得总分。

3、“规模与丰度”评价因子中的“基本类型”参照《旅游分类、调查与评价》（GB/T 182-2003）第9页附录A。

4、5A级旅游景区需达到90分。

（一）、吸引力 65分

1、观赏游憩价值 25分

观赏游憩价值很高

2、历史文化科学价值 15分

同时具有极高历史价值、文化价值、科学价值，或其中一类价值具世界意义。

3、珍稀或奇特程度 10分

有大量珍稀物种，或景观异常奇特，或有世界级实体

4、规模与丰度 10分

实体体量巨大，或基本类型数量超过40种，或实体疏密度优良

5、完整性 5分

实体完整无缺，保持原来形态与结构

（二）、市场影响力 35分

1、知名度 10分

世界知名

2、美誉度 10分

有极好的声誉，受到95%以上游客和绝大多数专业人员的普遍赞美。

3、市场辐射力 10分

由洲际远程游客，且占一定比例

4、主题强化度 5分

主题鲜明，特色突出，独创性强

三、细则三：游客意见评分细则

说明：

1、旅游景区质量等级对游客意见的评分，以游客对该旅游景区的综合满意度为依据。

2、游客综合满意度的考察，主要参考《旅游景区游客意见调查表》的得分情况。

3、《旅游景区游客意见调查表》由现场评定检查员在景区员工陪同下，直接向游客发放、回收并统计。

4、在质量等级评定过程中，《旅游景区游客意见调查表》发放规模，应区分旅游景区的规模、范围和申报等级，一般为30～50份，取即时发放、即时回收、最后汇总统计的方法。回收率不应低于80％。

5、《旅游景区游客意见调查表》的分发，应取随机发放方式。原则上，发放对象不能少于三个旅游团体，并注意游客的性别、年龄、职业、消费水平等方面的均衡。

6、游客综合满意度的计分方法：

(1)游客综合满意度总分为100分。

(2)计分标准：

①总体印象满分为20分。其中很满意为20分，满意为15分，一般为10分，不满意为0分。

②其他16项每项满分为5分，总计80分。各项中，很满意为5分，满意为3分，一般为2分，不满意为0分。

(3)计分办法：

先计算出所有《旅游景区游客意见调查表》各单项的算术平均值，再对这17个单项的算术平均值加总，作为本次游客意见评定的综合得分。如存在某一单项在所有调查表中均未填写的情况，则该项以其他各项（除总体印象项外）的平均值计入总分。

7、旅游景区质量等级游客意见综合得分最低要求为

5A级旅游景区： 90分

景区论文怎么写

中国国内各大城市几乎都在打造风格迥异的不同主题公园，这些超大型的游乐园非常受年轻人和孩子们的喜欢，大家可以在这里寻求更多梦幻一般的刺激体验，小朋友也是这里的主力军，下面给大家分享详细的介绍。

一、主题公园报告概述

主题公园是指为满足旅游者多样化休闲需求和选择，根据某个特定的主题，用现代科学技术和多层次活动设置方式，集诸多活动、休闲要素和服务接待设施于一体的具有创意性活动方式的现代旅游目的地。

根据TEA/AECOM《年主题公园报告和博物馆报告》数据显示，年是主题行业里程碑式的一年，全球十大主题公园集团的游客总量首超5亿人次，游客增长率达5.4%。中国内地数家主题公园入园人次大幅增长，国内主题公园华侨城、华强方特、长隆，分别凭借与动画IP、VR、AR技术的结合以及大马戏、水上乐园等特色，在游客吸引力方面脱颖而出，形成三足鼎立局面，与迪士尼分庭抗礼。

因此，基于市场受众角度而言，我国内地哪些主题公园的热度、满意度最为靠前?游客对于不同类型的主题公园的印象感知如何?作为世界以及我国内地的主题公园集团翘楚，游客在印象感知方面表现出哪些特性等系列问题，将为我们揭开中国内地主题公园的发展现状及未来提升趋势。

本次《中国内地主题公园舆情报告》基于大地云游口碑舆情平台全网数据，对中国内地将建及已建数量为376家的主题公园进行网络口碑舆情大数据监测，覆盖时间为年9月1日至年8月31日，数据量共为659141条口碑评论，数据载体为游客发布的原创评论，即旅游UGC(UserGeneratedContent，用户创造内容。

二、主题公园热度和满意度

基于大地云游口碑舆情平台及全网OTA数据，对中国内地的主题公园进行全网有效数据识别，旨在通过旅游UGC数据，分析目前中国内地的376家主题公园的网络热度、满意度及游客感知等。

(一中国内地主题公园热度排行榜

基于中国内地主题公园在年9月1日至年8月31日间的全网游客到访数据，对其进行热度指数排名：其中上海迪士尼旅游度区、广州长隆旅游度区、青岛海昌极地海洋世界，分别以98.00、94.69以及70.73的较高到访热度指数，位居热度排行榜TOP20的前三位。

表1中国内地主题公园热度排行榜TOP20

(二暑期中国内地主题公园热度排行榜

以8月为暑期集中出游时间，提取该部分时间段内全网游客到访中国内地主题公园的数据，并对其进行TOP20热度指数排名：与全年数据分布情况有所不同，受暑期家庭游客、亲子游客居多影响，广州长隆旅游度区作为本土品牌，以其综合性的主题产品配置与科普教育基地的地位，展现出对该类游客的更强吸引，到访热度指数达98.00;其次为上海迪士尼旅游度区，到访热度指数为92.06;青岛海昌极地海洋公园位居第三，到访热度指数86.56。

表2暑期中国内地主题公园热度排行榜TOP20

(三中国内地主题公园满意度排行榜

基于大地云游口碑舆情平台及全网OTA平台中关于中国内地主题公园的旅游UGC数据，对其进行游客满意度指数排行榜TOP20的分析：中国内地主题公园呈现华侨城、长隆、华强方特、海昌等几大集团分切蛋糕的现象;深圳世界之窗、三亚亚特兰蒂斯水世界、天津泰达航母主题公园等分别以96.64、96.62、95.03的较高满意度位居榜单前三。

表3中国内地主题公园满意度排行榜TOP20

(四中国内地主题公园热度-满意度分布

建立坐标系，选取中国内地300余家主题公园中，最具代表性的主题公园，按照全网热度——满意度数据，分析以下十余家主题公园在各象限内的分布情况。其中，位于右上部分的为第一象限、左上部分的为第二象限、左下部分为第三象限、右下部分为第四象限。

第一象限：即热度、满意度双高区域。位于该象限内的景区在游客到访及游客好评上拥有较大优势。

第二象限：即热度低、满意度高的区域。位于该象限内的景区，一方面受一定到访基数等的影响，满意度偏高;另一方面在宣传方面较为薄弱，市场广喻度较低，但品质较好。

第三象限：即热度、满意度双低区域。位于该象限内的主题公园应需加强其在配套设施等硬件以及人员服务、游乐产品、营销宣传等软件方面的提质升级。

第四象限：即热度高、满意度低的区域。位于该象限内的主题公园普遍为一些老牌景区，有较强的知名度基础，但缺乏后期的持续运营提升，致使热度较高，满意度较低，难以满足游客精神物质需求等现象。

图1中国内地主题公园热度-满意度分布

(五中国内地各地区主题公园热度分布

将全网OTA平台中的中国内地主题公园数据进行提取，按照地区进行热度指数平均值落位划分，以此分析中国内地各地区主题公园的热度指数分布情况：其中，华东地区作为主题公园发展较好、较为成熟的地区，拥有较高的公众认知度，并以98.00的热度指数位居第一;其次为华南地区，长期扎根在华南地区的长隆，凭借特色产品、推出新景区、承办春晚、大型景观巡游、高曝光度套餐等营销手段，贡献了较大力量，热度指数为84.95;东北地区以其各类特色海洋主题公园，占据第三名，热度指数为66.95。

图2中国内地各地区主题公园热度分布

(六中国内地主题公园区域热度排行榜

按照中国七大地理分区，东北地区、华中地区、华北地区、华东地区、华南地区、西南地区、西北地区，依据全网OTA平台数据，对主题公园进行分地区热度指数排名。

其中，大连圣亚海洋世界、大连海昌发现王国主题公园、大连老虎滩海洋公园以其较高的热度指数，跻身东北地区主题公园热度排行榜TOP3。不难发现，东北地区海洋主题吸引力较强。

表4东北地区主题公园热度排行榜TOP3

天津海昌极地海洋世界、天津方特欢乐世界、天津泰达航母主题公园等三家天津主题公园分别占据华北地区主题公园热度排行榜第一、第二、第三的位置。其中，天津泰达航母主题公园凭借炫酷的主题演出与特色的大型军事主题等，展现出较强引力。

表5华北地区主题公园热度排行榜TOP3

华东地区作为主题公园发展较为成熟的地区，热度指数排行可谓是风云对决。上海迪士尼旅游度区、青岛海昌极地海洋世界、上海海昌海洋公园等三家主题公园跻身华东地区主题公园热度排行榜TOP3。其中，上海迪士尼旅游度区以绝对的优势位居榜首，虽以C位出道，但榜眼、探花均被海昌占据。海昌旗下主题公园发展劲头十足。

表6华东地区主题公园热度排行榜TOP3

广州长隆旅游度区、珠海长隆海洋王国、深圳世界之窗，长隆与华侨城之间的强烈比拼。三家主题公园凭借较高的热度指数占据华南地区主题公园热度排行榜TOP3。其中，广州长隆旅游度区凭借其综合性的产品组合与对家庭、亲子游客的较强吸引优势显著。

表7华南地区主题公园热度排行榜TOP3

郑州方特旅游度区、武汉海昌极地海洋公园、南昌融创乐园(原万达乐园位居华中地区主题公园热度排行榜TOP3。其中，伴随郑州近几年的文旅产业迅速发展以及自身的产品体验性与活动等，使郑州方特旅游度区占据榜首之位。

表8华中地区主题公园热度排行榜TOP3

成都海昌极地海洋公园、七彩云南欢乐世界、重庆乐和乐都主题公园分别位居西南地区主题公园热度排行榜TOP3的第一、二、三名。其中，七彩云南欢乐世界作为云南省昆明市“七彩云南·古滇名城”旅游文化板块的重要部分，不难看出其热度影响力。

表9西南地区主题公园热度排行榜TOP3

(七中国内地主题公园区域满意度排行榜

基于大地云游口碑舆情平台旅游UGC数据与全网OTA平台数据，将中国内地主题公园按照中国七大地理分区，进行分地区满意度指数排名。

其中，大连海昌发现王国主题公园凭借人气较高的音乐节与烟火表演等主题活动演艺，占据东北地区主题公园满意度排行榜榜首;其次为第二位的大连圣亚海洋世界与第三位的海洋主题乐园。

表10东北地区主题公园满意度排行榜TOP3

天津泰达航母主题公园、天津海昌极地海洋世界、北京欢乐谷分别占据华北地区主题公园满意度排行榜TOP3的第一、二、三名。其中，北京欢乐谷作为华侨城在北京创办的老牌主题公园，伴随新区——香格里拉区的正式开放，发展新动力十足。

表11华北地区主题公园满意度排行榜TOP3

横店城、上海迪士尼旅游度区、上海海昌海洋公园以较高的满意度指数占据华东地区主题公园满意度排行榜TOP3。

表12华东地区主题公园满意度排行榜TOP3

深圳世界之窗、三亚亚特兰蒂斯水世界、珠海长隆海洋王国分别凭借特色的产品设置、鲜明的活动演艺、优良的人员服务与设施配套等占据华南地区主题公园满意度排行榜TOP3。

表13华南地区主题公园满意度排行榜TOP3

武汉海昌极地海洋公园、长沙世界之窗、株洲方特旅游度区分别占据华中地区主题公园满意度排行榜TOP3。其中，武汉海昌极地海洋公园作为海昌在华中地区建设的首家海洋主题公园，凭借较好的服务设施等满意度指数居于首位。

表14华中地区主题公园满意度排行榜TOP3

七彩云南欢乐世界、重庆乐和乐都主题公园、成都海昌极地海洋公园以较高的满意度指数分别位居西南地区主题公园满意度排行榜TOP3的第一、二、三位。

表15西南地区主题公园满意度排行榜TOP3

三、分类型主题公园游客感知分析

(一分类型主题公园代表游客感知分析

主题公园发展至今已经形成主题多样、规模迥异、广泛分布、影响深刻的具有发展潜力的现代旅游目的地形态，不同类型的主题公园通过对分类型主题公园代表游客感知分析，带有针对性的了解各类主题公园的未来发展走势与游客导向。

1、微缩景观型——深圳世界之窗

微缩景观型主题公园将著名的人文景观或自然景观按照一定的比例缩小仿制，并集中在一处，使游客在短时间内观赏到世界各地人文和自然景观。

作为国内微缩类主题公园的佼佼者，深圳世界之窗是1994年由香港中旅集团和华侨城集团共同投资建设的大型文化旅游景区，坐落于深圳湾畔占地48万平方米。世界之窗荟萃了几千年人类文明精华，自开业以来在各个方面不断刷新我国主题公园记录，成为深圳重要接待和活动举办首选场地和深圳的必游景区。

以深圳世界之窗作为示例，从游客实际到访数据中，通过语义分析系统形成游客印象感知，未来可作为同类微缩景观型主题公园的发展借鉴。

图3深圳世界之窗游客感知

从游客感知中可以看出，游客对世界之窗感知关键词以“世界”为主，这与主题公园所传递的旅游形象相符合。在内容认知层面“表演”“烟花”、“啤酒节”等为主要感知，是主题公园最具吸引力与游客留下深刻印象的产品内容;在情感认知层面“排队”、“太热”等为主要感知，表明主题公园游客到访人数较多，承载力具有一定局限性，同时大多是暑期到访。

通过对深圳世界之窗的游客感知分析，作为微缩景观型代表，该类公园可以考虑以代表性节庆活动为核心树立品牌、改善景区拥挤与旅游季节性差异等方面提升竞争力。

2、综合游乐型——芜湖方特旅游区

综合游乐型主题公园是最基本和最主要的主题公园形式，其园内由多种相互独立的具有一定刺激性的游乐设施组成。作为国内综合游乐型主题公园的代表，芜湖方特旅游区是深圳华强方特集团的重大精品力作，自开园以来就广受各级各界关注，先后获得“全国十大主题乐园”、“中国高科技文化主题公园最佳人气奖”等多项荣誉，也是芜湖史上第一家5A景区。形成了“天造黄山、佛造九华、人造方特”三大旅游品牌，使芜湖迅速跃升为安徽乃至长三角富有影响力的旅游城市之一。

以芜湖方特旅游区作为示例，从游客实际到访数据中，通过语义分析系统形成游客印象感知，未来可作为同类综合游乐型主题公园的发展借鉴。

图4芜湖方特旅游区游客感知

从游客感知中可以看出，游客对芜湖方特旅游区感知关键词以“项目”为主，这与主题公园所传递的旅游形象相符合。在内容认知层面“过山车”“鬼屋”、“恐龙危机”等为主要感知，是主题公园最具吸引力与给游客留下深刻印象的产品内容;在情感认知层面“刺激”、“排队”、“孩子”等为主要感知，表明主题公园以家庭、亲子游客为主，整体呈现正面积极评价，但依旧存在排队较多的问题。

通过对芜湖方特旅游区的游客感知分析，作为综合游乐型代表，该类公园可以考虑从建立特色品牌项目、分散项目设施改善排队等方面提升竞争力。

3、题材型——华谊兄弟**世界

题材型主题公园是中虚拟人物、休闲旅游和主题公园三者的完美结合，以特定、电视剧、等艺术作品中的人物为核心卖点，通过人造景观将题材真实再现，并通过设备、纪念品等载体实现IP价值的多元化发展路径。华谊兄弟**世界是由华谊兄弟集团斥巨资重点打造、以自持**知识产权为主题的世界级**文化体验项目。是一个颠覆传统体验、传递感动和展示中国文化精髓的**梦世界。

以华谊兄弟**世界作为示例，从游客实际到访数据中，通过语义分析系统形成游客对于华谊兄弟**世界的印象感知，未来可作为同类题材型主题公园的发展借鉴。

图5华谊兄弟**世界游客感知

从游客印象感知词云中可知，游客对华谊兄弟**世界感知关键词以“”为主同时“过山车”、“**”等也是主要感知集中部分，游客对于类主题公园认知较模糊，同时偏爱与其他类型主题公园进行对比。

通过对华谊兄弟**世界的游客感知分析，作为题材型代表，该类公园可以考虑从强化主题公园特色，与其他类型主题公园形成差异化发展的方面提升竞争力。

4、历史文化型——杭州宋城

历史文化型主题公园是现代公园加上历史文化共同融合发展的产物。主题公园作为历史文化体现的一种方式存在与城市中，既要满足旅游的目的，也要促进城市经济的发展。杭州宋城就是历史文化型主题公园的典型代表。是杭州反映两宋文化内涵的第一个主题公园。2015年被国际主题公园及景点行业权威组织TEA评选为中国大陆人气最旺的主题公园。

以杭州宋城作为示例，从游客实际到访数据中，通过语义分析系统形成游客印象感知，未来可作为同类历史文化型主题公园的发展借鉴。

图6杭州宋城游客影响感知

从游客感知图可知，游客对芜湖方特旅游区感知关键词以“千古情”、“绣球”、“古装”为主，是主题公园最具吸引力与游客印象深刻的产品内容;在情感认知层面“震撼”、“穿越”等为主要感知，整体与主题公园塑造的旅游形象吻合。

通过对杭州宋城的游客感知分析，作为历史文化型代表，该类公园可以考虑继续利用自身文化优势，传递文化内涵等方面提升竞争力。

5、海洋公园型——青岛海昌极地海洋世界

海洋世界型主题公园就是引入海洋元素，通过人工方式，将难得一见的极地动物、大型海洋动物展现在城市的公园之中，为游客提供近距离观赏并互动的体验。青岛海昌极地海洋世界于2006年开业，坐落于青岛石老人国家旅游度区，是青岛黄金海岸线上的一颗璀璨明珠。公园集吃、住、行、游、购、娱为一体，以海洋公园为主题的大型开放式旅游景区。

以青岛海昌极地海洋世界作为示例，从游客实际到访数据中，通过语义分析系统形成游客关于青岛海昌极地海洋世界的印象感知，未来可作为同类海洋公园型主题公园的发展借鉴。

图7青岛海昌极地海洋世界游客感知

从游客感知图可知游客对芜湖方特旅游区感知关键词以“极地”、“海豚”、“表演”为主，是主题公园最具吸引力与给游客留下深刻印象的产品内容;同时“带孩子”等高频词显示出该主题公园客群多为家庭亲子游客。

通过对青岛海昌极地海洋世界的游客感知分析，作为海洋公园型代表，该类公园可以考虑从丰富家庭亲子游客体验产品、强化自身吸引力等方面提升竞争。

(二内地最热主题公园游客感知分析

1、上海迪士尼度区

作为主题公园行业的龙头老大，迪士尼可谓是历史悠久，声名远播。位于中国内地的上海迪士尼主题公园于2016年正式营业，总投资高达55亿美元，拥有米奇大街、奇想花园、探险岛、宝藏湾、明日世界、梦幻世界、玩具总动员等七大主题园区，涵盖酒店、零售、餐饮及中心等业态。截至年底，主题公园游客接待量1180万人次，较年增长7.3%。

(1正负面口碑分布

基于大地云游口碑舆情平台以及全网OTA平台中的旅游UGC数据，将游客关于上海迪士尼旅游度区的口碑数据进行提取，得出正负面口碑分布情况如下：上海迪士尼旅游度区作为中国内地主题公园中的翘楚，好评占比颇高，达93.25%;负面评价占比为2.%。

图8上海迪士尼度区正负面口碑分布

(2游客印象感知

将游客关于上海迪士尼旅游度区的舆情数据进行提取，并通过大地云游语义分析系统，分析游客对于上海迪士尼旅游度区的印象感知情况：

1、游客对于上海迪士尼的项目表现出强烈感知;

2、游客对于上海迪士尼的工作人员服务较为满意;

3、巡游表演、烟花表演等活动演艺对于游客的吸引力较大;

4、家庭亲子、情侣朋友更青睐于上海迪士尼;

5、目前存在较大的排队等候问题;

6、受主题公园体量较大影响，不少游客更为关注攻略、推荐、路线等问题。

图9上海迪士尼度区游客感知

2、广州长隆旅游度区

广州长隆旅游度区是长隆集团旗下首个综合性主题旅游度区，拥有长隆欢乐世界、长隆国际大马戏、长隆水上乐园、长隆野生动物世界、长隆飞鸟乐园和长隆香江酒店、长隆熊猫酒店、长隆酒店等五大主题公园及三大酒店。年接待游客连续多年超过千万人次，位居世界主题景区前列，成为中国在世界旅游业的标杆，是我国的“文化产业示范基地”、“科普教育基地”、中国首批国家AAAAA级景区。

其中，长隆欢乐世界-年接待总游客量在全球主题公园中排名第25位，在亚太地区主题公园游客量接待排行榜中，位居十一;年游客接待量为468万人次，同比增长11.9%。

(1正负面口碑分布

基于大地云游口碑舆情平台以及全网OTA平台中的旅游UGC数据，将游客关于广州长隆旅游度区的口碑数据进行提取，得出正负面口碑分布情况如下：广州长隆旅游度区的发展日益提升，伴随各类活动的经营，广州长隆跻身中国内地主题公园热度排行榜第2名，足以与上海迪士尼旅游度区匹敌。从正负面口碑情况来看，其好评占比较高，达88.19%;负面评价占比为5.37%，仍有较大提升空间。

图10广州长隆旅游度区正负面口碑分布

(2游客印象感知

将游客关于广州长隆旅游度区的舆情数据进行提取，并通过大地云游语义分析系统，分析游客对于广州长隆旅游度区的印象感知情况：

1、游客排队等候问题表现出较大意见;

2、动物、表演等对于游客的吸引力较大;

3、家庭亲子游客更青睐于广州长隆;

4、游客对于门票价格的较大关心。

图11广州长隆旅游度区游客感知

四、总结

纵观年9月1日至年8月31日为期一年的时间，尽管受各类因素影响，中国内地主题公园产业有轻微波动，但整体表现较为优越，多数主题公园游客量基数仍以可观的速度持续增长。我国内地主题公园虽起步较晚，但市场潜力较大，逐渐成为全球最大消费市场。例如上海迪士尼旅游度区、广州长隆旅游度区、珠海长隆海洋王国、青岛海昌极地海洋世界等项目的年入园人次增幅均实现两位数。特殊节庆活动、新景点开放和成功的市场营销策略等对于客流增长的贡献不容忽视。

其次，IP化逐渐成为主题公园长远发展的核心竞争力。IP化助力主题公园品牌发展，主题公园承载放大IP的价值与连接。上海迪士尼旅游度区作为IP变现的典型代表，其60%的收益来自于IP变现所带来的二次消费。而本土的长隆、华侨城、华强方特、海昌海洋公园、宋城演艺等头部集团也逐渐看到IP创新所带来的发展红利，纷纷通过动漫、主题餐饮、主题酒店、文创产品、活动演艺等形式拓展产品外延，着力大IP打造等，这也是使得中国内地主题公园行业呈现马太效应的主要因素。

与此同时，从中国内地主题公园热度排行榜TOP20与暑期中国内地主题公园排行榜TOP20中不难看出，作为本土品牌的广州长隆旅游度区在家庭游客、亲子游客市场上的较高优势，结合游客感知分析结果，较高的热度持续与较高的满意度间存在较大的相关性，而头部集团旗下的主题公园的满意度则来自于极具体验性与丰富度的产品设置、特色的主题活动演艺、丰富的夜间活动、完善的配套设施、人性化的游览服务与优良的人员服务等。

做景区票务系统的公司有哪些

论文应以我国旅游景区的营销为例，分析了我国旅游景区营销的分类，以及其产生的背景和原因。阐明了营销给旅游景区经营管理带来的显著效应。在研究、分析我国旅游景区营销现状及存在的问题后，提出了相应的解决对策和策略。一定要有实例子，要丰富，这样，几万字没问题，具体例子在网上查找就行了。

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第一篇：

中国的旅游景区开发管理体制存在很多的问题，这和我国旅游业发展时间短有关系，和我国景区管理体制不健全有关系，和景区开发资金短缺有关系，下面我们就细细分析。

(一) 景区开发体制是症结

我国景区管理体制的现状：在风景名胜区设立人民及设立管委会这两种基本管理体制，在全国风景名胜区，尤其是著名风景名胜区实行了10多年。

在10多年间，各地风景名胜区根据自已本地的实际情况和基础条件，逐步摸索出了适合本地旅游业发展的管理模式和方法，总结出了许多好的经验。然而，由于各地区经济社会发展不平衡，特别是由于最近10多年我国正好处于政治经济体制变革时期，国家由经济体制向市场经济体制逐步过渡，现实情况与当年制定国家和地方法规的经济体制背景发生了根本性变化，从而导致景区开发、建设和管理的利益驱动机制完全改变，再加上当初国家和地方所制定的法规的不完备、不配套，在目前市场经济体制逐步完善的情况下，各地景区管理都不同程度地出现了体制不顺、不适应旅游业发展的问题，给景区的保护、开发和建设带来了困难，并使新景区的开发建设难以按市场经济的要求来运作。

目前，实行的人民和管委会这两种基本管理体制，都存在一定的问题。主要表现在以下几个方面：

1. 旅游景区管理机构庞大臃肿，精力分散

设立县级人民的风景名胜区，以行力管理景区，有立法权和执法权。因此，凡是人民所设立的机构它都必须对应设立，导致了机构庞大，人浮于事，效率低下。作为一级人民，必须管理景区内的国计民生等经济、社会问题，如学校、医院、城市人口就业、生育以及工农业的发展等等，这样就大大分散了景区领导的精力，使其不能集中精力、人力、物力、财力抓景区建设和保护。以管委会模式管理的景区，由于不能依法享有县级以上人民的行政管理权力，因此不具有执法主体资格，没有独立的公安、工商、税务、财政等管理权。由于授予的行政管理权限不够，对景区的管理力度不够，对景区的开发建设也很不利。

2. 景区管理条块分割严重

许多国家级景区就设立了县以上人民，也受到管理权限条块分割的困扰。如武陵源风景区设立的人民，它对天子山、索溪峪拥有顺畅的管理权，但对景区内的张家界国家森林公园却无法行使有效管理。张家界国家森林公园管理处是由张家界市人民和省林业厅双重领导的事业单位，与武陵源区人民级别相同，于是出现了一个景区内存在着两个处级管理机构的多头管理问题。张家界国家森林公园没有规划建设行政管理职能，武陵源区虽有行政管理职能，但无法对森林公园区域实施监督管理，致使森林公园区域的规划、建设与总体要求脱节。

设立了县级人民的景区尚且如此，取管委会形式的景区受到的管理权限条块分割的困扰就更严重了。

3. 景区管理法律法规不健全

景区管理法律法规条款不够具体，缺乏可操作性、配套性和统一性。执法队伍力量不够，执法水平低，不能对景区内违规实行强有力的执法，不能对影响和破坏景区形象的建设项目依法整改或拆除，也不能依法根治环境污染。

4. 景区内原有居(村)民控制困难

几乎所有的景区都有世居的农民。现在，他们的生活来源除少数人员耕种土地外，80%以上居(村)民靠旅游接待服务经营发家致富，景区内农民人口逐渐增多，希望扩大经营，子女长大成人要求分户居住，原有住房不适应居住要求改建等，造成景区内农民建房无法控制，对景区旅游、环境破坏都很大。为了保护旅游，许多景区都搬迁景区内的世居农民，但拆迁费用太高，一般景区都无力承受，景区旅游保护受到威胁。

5. 景区建设资金不足，人员素质不高

由于景区管理体制不顺，法律环境不健全，市场资金不敢大胆介入，国家拨款逐渐减少，导致景区建设资金不足。

许多景区都处在边远地区，难以吸引人才，造成景区管理人才和专业人才极为缺乏。

体制不顺，是我国当前经济转型时期的一个特征，但是体制不顺阻碍发展，却是必须引起重视的问题。体制改革不是一朝一夕能完成的，也不能指望一下子整体性完成。它有一个循序渐进的过程，也要寻找一些突破口。

风景名胜区管理体制的改革可以说不仅条件已成熟，而且比较紧迫，应该成为当前进行体制改革的重点。

体制问题是旅游景区在开发过程中面临的一大难题，它已经成为束缚我国旅游景区发展的最大障碍，而其中最令人关注的又是旅游景区的所有权和经营权问题。有些地方由于受制于体制问题，旅游景区的进一步发展受到了限制，许多对旅游景区有开发兴趣和投资意向的投资商也因此而扼腕叹息。比如，旅游景区经营权外包曾一度成为被许多地方效仿的上佳模式，有些地方也因此而推进了景区的发展。可是由于我国的旅游景区隶属于多个部门，比如建设、国土、林业、文物等部门，旅游景区的经营权外包后，相关部门就会表示反对，使得旅游景区经营权外包成为敏感问题。因而急需建立一种协调机制来解决这些问题，以便促进我国旅游景区的开发，进而推动我国旅游业的发展。

（二）景区开发资金是瓶颈

景区开发资金一度是我国旅游景区开发所面临的瓶颈，资金不足将严重影响景区的发展，因为在旅游景区的开发过程中，前期投入和基础设施建设需要大量的资金，而旅游景区的开发资金来源主要为，对景区开发的投入又有限，而旅游景区若没有大量的资金投入作为其发展的后盾，旅游景区的开发与建设则只是粗糙的，其开发的程度及配套的设施不到位则会严重影响旅游景区的长期发展。

随着市场经济的发展和金融体制的改革，社会上积累了大量的闲散资金，这些资金的持有者到处在寻找资金的投向，而旅游业迅猛的发展态势给了他们把资金投向旅游景区开发的信心，这给我国许多旅游景区的开发和发展带来了希望，旅游景区利用社会上的闲散资金进行其开发与建设的工作，一方面保证了资金的充足，另一方面又提高了社会资金的利用率，从而从根本上解决了资金严重不足而产生的以系列问题，但是相关制度若不能支持所有权与经营权的分离的经营模式，则使实际操作变得困难重重。

因此从根本上说，资金虽是旅游景区开发的瓶颈，没有充足的资金投入，景区建设和开发只是短期的行为，不能够保证景区的长期发展，但随着我国市场经济的深入，资金问题得到逐步解决的同时，真正的问题还是在于体制。

（三）景区开发保护是焦点

旅游景区的生态环境较为薄弱，旅游景区开发会对其生态环境造成一定影响，如果开发不当的话，则会对景区的生态环境造成重大破坏。特别是对于人文类的旅游景区来说，还会对文物等具有科研、考古价值的造成破坏。

在我国旅游景区开发过程中，有些地区确实存在如匆忙上马、盲目开发、近距离重复建设等问题，个别地方还重开发轻保护、重建设轻管理，致使出现旺季游客数量失控、白色污染、文物古迹屡遭破坏等问题。对于景区开发中的这些问题，通过正确的引导和相应的控制应该可以解决，但不能把生态环境和文物的破坏完全归结于旅游的开发。旅游景区的开发与生态环境的保护存在密切的联系，开发不是放弃保护，保护也不能放弃开发。

在市场经济的大背景下，保护风景区至少要研究它的哲学基础、群众基础和资本基础。风景区保护不能意味着一切不准动，不准动的保护是从来没有的。保护风景区必须遵循风景区自然消长的客观规律，必须遵循风景区定义规定的游人为本的客观规律。因此，动态保护是风景区保护的哲学基础。

第一，景区可以动，是前提；

第二，景区必须按规划动，是根本；

第三，要动景区必须依法动，是保障。

规划是风景区保护的总纲领和总依据。旅游景区是一种宝贵的，如果不对其进行开发的话，的价值就体现不出来，关键是看如何处理好旅游景区开发与保护的关系。

因此，用科学的发展观开发建设景区，是解决争议的主要方法。具体措施有行政征费如收取维护费；还可以设立物业管理公司；也还可以如门前三包形式的切分责任区，让保护事权融进经营管理事权之中，把保护义务与享用权利对等起来。风景区保护是一项系统工程，是实实在在的功在当代、福泽千秋的伟业。将人与自然的和谐发展定位旅游开发保护的核心问题，从而获得良好的经济、社会、环境效益。

第二篇：农民旅游的市场有值得开发的潜力

专家认为中国东部地区农民旅游已经启动,东部地区4亿人口中,农民约占近2亿,这成为中国旅游市场的一个重要组成部分。中部地区的农民旅游现在刚刚起步,有一部分农民企业家和一部分富裕起来的农民现在已经进入了旅游大军的行列,而中国西部地区的农民旅游正处在蓄势待发阶段。

中国社科院旅游研究中心高级研究员魏小安认为,中国农民旅游市场具有旅游目的多元化、旅游方式多元化、区域差异化和消费层次化的特点。这四个方面的特点使农民的旅游市场有别于城市的旅游市场,但是现在的旅游经营者仍然很难看重农民旅游市场,这也就意味着会放弃很多商机。

据专家分析,从目前农民旅游的特点来说,观光只是一个方面,更重要的是他们希望在观光的过程中发现各类商业机会,形成各类新的市场。所以今后农民旅游会形成一个花样百出的局面。”周围有好多的同学估计以及意识到这个团量的巨大，所以我认为农民旅游的市场大家要重视起来。

第三篇：毕业论文的文风

一、文风的含义

文风就是文章所体现的思想作风，或文章写作中某种倾向性的社会风气。

人们在某一方面表现出来的一贯态度和行为叫作风。撰写毕业论文也有个作风问题，我们在毕业论文写作中所表现出来的作风就是文风。人的作风与世界观有着密不可分的联系，毕业论文中的文风也不例外。一个人有怎样的思想、立场、作风，就表现怎样的文风。明朗人冯时可在《雨航杂录》里说：“文如其人哉!人如其文哉!”就是说为人怎样，就写出怎样的文章。如果思想正确、态度鲜明、作风正派，写出论文来就有一定的准确和鲜明性；如果朝气蓬勃，思维敏锐，写出论文来就可能生动活泼；一个作风浮华的人，写出论文来决不会朴实；一个思想贫乏的人，写出论文来一定空洞无物。文风不是个别的文章现象，而是具有普遍性和倾向性的文坛风气。毕业论文的文风应该是一定的时代精神和社会风尚在论文中的反映，应该是一些有着相同或相近世界观、思想作风、思想方法的人，在论文写作中的一贯表现。

文风和风格既有联系又有区别，不能等同。论文文风是论文的作风。论文的风格是指论文的特色和气派。我们可以要求论文作者树立良好的文风，因为这是对论文作者最起码的要求，但却不能要求每个论文作者具有同样的风格，因为风格是论文作者创造性的表现、成熟的表现。我们要求每个论文作者树立良好的文风，摒弃不良文风；但风格却鼓励多样，提倡风格百花齐放。

二、文风的表现和要素

(一)文风在论文中的表现

1．文风在论文内容上的表现。

优良文风和恶劣文风在论文内容上的表现，突出地反映在三个方面，即真实与虚伪，充实与空洞，新鲜和陈腐。

①真实和虚伪。

真实，就是论文的材料既具有客观实在性，又能体现历史必然性。正如列宁所指出的，只有“从事实的全体总和，从事实的联系去掌握事实”，事实才是“胜于雄辩的东西”；但是如果事实“是片断的和随便挑出来的，那么事实就只能是一种儿戏，或者甚至这儿戏也不如”(《列宁全集》第23卷第279页)因此，构成论文的材料必须既是真实、可信的，又是能体现历史的必然性的。

虚伪，就是与必然发生或者已经发生的事实相背离，论文的材料违背事实。

②充实与空洞。

充实，就是内容丰富。充实以真实为前提，翔实地表述真实的事理。马克思说，充实的文风要“三多”：“多说些明确的意见，多注意一些具体的事实，多提供一些实际的知识。”(《马克思思格斯全集》第27卷第436页)撰写毕业论文时应做到明确地提出问题，具体地分析问题，合理地解决问题，力求用事实说话，以理服人，理论与实践相结合。

空洞，就是空虚，言之无物，在文辞中没有内容或不切实际。同志曾把“空话连篇，言之无物”列为“党八股”的第一条罪状。

⑧新鲜与陈腐。

新鲜，是指论文主旨正确有新意，论文材料新颖别致，不搬弄前人之说，也不套袭旁人之文思。毕业论文要求多种多样，新鲜别致，每个人的毕业论文应力求有新意。

陈腐，是指毕业论文陈旧荒谬，材料雷同不新鲜。陈腐文风传播陈腐的思想观点，毒害人们的思想、意识，造成颓废风气，压抑人们的创造力。

2．文风在论文形式上的表现。

形式受内容制约，而又影响内容的表达。文风在论文形式上的表现反映在三个方面。

①新颖与老套。

新颖的形式式有助于毕业论文充分表达新鲜的内容，新鲜的内容则要求新颖的形式来表达。我们所说的力求新颖，并不是矫揉造作，而是以自然为基础，顺应新鲜的内容。

老套，是陈旧的东西。雷同老套的论文形式，不能表现日新月异，瞬息万变的大干世界。者套的形式总是与陈腐的内容相结合，而与新颖的内容相冲突。

②质补与浮华。

质朴，就是朴实不浓艳。浮华就是艳丽而不实在，专门追求华丽的词藻，不讲求实际的形式。

②精当与冗长。

精当，就是以尽可能省俭的文字表达尽可能多的内容。撰写毕业论文要求做到要言不烦，言简意赅，“文约而事丰”。冗长就是以偏长的篇幅表达偏少的内容。用刘知己的话来说，就是“虚益散辞，广加闲说”。

(二)论文文风形式的话要素

1．文风的时代特征。

论文的文风是一定的时代精神、社会风气在论文上的反映。它总是当时政治生活的产物，是受政治情况的决定和制约的。换句话说，在文风上总是打着时代的烙印的。以“五四”的文风为例。从清末到“五四”，文章发生了一次重大变革，用白话代替了文言。这次文风的变革，是巨大的空前的。其主要原因，是精神的解放。当时形成了这样一种风气：思想自由，学术民主，精神得到了大大的解放。从另一个角度说，文风也会对政治思想、社会风习有反作用，它能够直接、间接产生一定的影响。例如，在“”十年时期，“帮八股”极为流行，作用极坏，这也从反面说明了文风对于时代的巨大影响。那一段时间“帮八股”文风的流行，产生的恶劣影响，对于政治生活、社会风气，都有极大的坏作用。

2．文风的个人风格。

文风的形成，对于个人来说，又是作者自身的立场、观点、思想作风、精神面貌、文化修养以及写作的目的和态度等因素在论文上的综合体现。古人说的“文如其人”和“以文知人”都是这个道理。所以文风离不开个人风格。

3．文风的民族特色。

民族风格是渗透在时代风格之中，是构成文风的重要因素。写论文要运用民族形式，即语言特色、章法结构、各种表现手法等，使文风具有民族的特色，具有中国作风和中国气派。民族特色并不是固定不变的，它既要继承旧传统，又要不断创新，不断发展。事实上，自古以来就有外来文化的传入，民族特色是在与外来文化交流、融合中形成的。

三亚旅游业现状分析现在去三亚旅游怎么样？

"易买票"作为智慧旅游全网营销系统开创者，专注于景区智慧化建设。而票务系统作为景区管理的重点，如何做好景区票务系统，景区票务系统能为景区带来什么？以下便是我们给出的答案。

1.拓展线上销售渠道

随着互联网技术和智能手机的普及，售票方式已经不再局限于景区的售票窗口，而是已经发展为景区官方公众号购票、小程序购票、第三方OTA平台购票、自助机购票等多渠道的购票方式，可为景区提高门票销量、节省人力成本、减少财务漏洞等。

2.防止人情票和票

智能闸机的出现将不再需要纸质门票，游客线上或线下窗口购票后，获得电子门票二维码，凭借二维码，扫码便可进入景区；同时智能闸机可实现对所售门票的有效性验证和核销，售票系统和检票系统相互制约，可以防止无票（人情票）和票蒙混入园，减少人为的可能性，减少收入损失；另一作用是构建高科技的出入通道，提升景区形象，引导游客快速有序检票入园。

3.团队游客管理和快速放行

团队游客在景区客源中占了很大的比重，景区需要对旅行社或大客户进行精准管理，可通过阶梯式优惠、积分、折扣等优惠政策激发旅行社的积极性，同时通过多人票团体票的快速检票放行，实现团队游客快速检票通行，疏导节日和黄金周的客流高峰。

4.多次入园游客的身份核验

有些景区由于面积较大，需多日游玩；或游客需要中途外出就餐等进行其他活动后再次入园，电子票务系统既要允许游客多次入园，以满足实际需要，又要能快速准确的识别是否购票者本人，防止一票多用， 造成景区的收入损失。

易买票通过对多个景区二次入园游客比例数据分析和实践应用验证，总结出了一套切实可行的多次入园登记和验证方案，通过出口处的或人脸识别，既筛选出了确实需要多次入园的人员，为之提供简便可靠的登记和验证方案，有效防止了多次入园票倒卖给他人入园的情况发生，又避免了对大多数不需要多次入园游客的多余环节和数据干扰，提高了放行速度。

5.会员卡的使用

很多景区推出了年卡、家庭卡、学生卡等的优惠政策来吸引更多的游客，对这部分游客，一般需要限制本人在有效期内使用，易买票为景区提供识别、人脸识别等多种解决方案。

6.实时客流监测和游客数据统计分析

只有通过电子票务系统，才能获得实时的门票销售数据和检票入园的客流量，特别是对于空间有限的封闭场馆或游客集中的热门景点，需要实时监控，合理疏导，避免出现安全事故。

7.基于互联网的多景点票务管理系统

对于拥有多个景区的旅游公司或者景区联盟，肯定是希望这几个景区的门票是可以捆绑在一起的（即景区联票），易买票可提供基于互联网的多景点票务管理系统。通过该系统的建设，既可保障套票、年票等跨景区门票的实时售票和检票，又可通过网络将各分景区的数据上传到统一的后台中，实现财务数据的统一分析和管理。

8.精准的财务管理和数据分析

通过电子票务系统，可发挥计算机管理的优势，及时、完整、准确地提供各项与票务相关的数据，对售票和检票过程进行精准统计，杜绝财务漏洞造成的经济损失，同时，提供准确详细的数据和报表分析，为领导日常业务管理和项目营销决策提供科学依据。

基于十多年深耕于旅游行业，易买票以自身丰富的经验，旨在帮助旅游企业更加便捷的经营管理，为景区提供更优质的服务，提供智慧旅游解决方案。

如何让智慧旅游更加的完善？

在三亚旅游绝对是很多中国游客值得一试的经历。你可以在南方的热带气候中感受到浓郁的生活和文化气息，在这里你可以聆听大海的声音，享受水中的期。下面是攻略的详细指南。

“跨省游”恢复一个多月以来，全国各地旅游景点恢复情况喜人。其中，海南省“首当其冲”，成为旅游回暖省市排行榜的十大旅游目的地。

住宿紧张，三亚很多酒店都爆满。

根据在线旅游平台Qunar的数据，海南酒店的订单量在5月份增长了25%，在6月份增长了17%。在刚刚过去的7月，订单量增长了21%，远高于其他旅游目的地。

以海南省三亚市为例。三亚亚龙湾的一些五星级酒店入住率很高。旅游平台途牛表示，现在是暑期旺季，所以三亚的房间比较紧张。比如三亚亚龙湾的喜来登酒店，最近房间爆满。

本报在现场看到，三亚亚龙湾喜来登酒店的三个入住窗口都排起了长队，其中不乏跟团游的顾客。每天早餐时间，酒店的两个自助餐厅几乎爆满，顾客在门口登记房号后，要花很多时间找座位。

此前，万豪国际大中华区总裁李玉生透露，自今年6月以来，万豪在中国的380多家酒店中，80%已恢复盈利，海南州的业绩甚至高于去年同期，表明消费者对国内休闲度目的地的需求正在增加。

数据显示，相比其他地区的酒店，万豪在海南的23家酒店表现尤为出色，7月份的入住率高达86%。其中，7月第二周蓝湾绿城威斯汀度酒店连续三天爆满，三亚艾迪森酒店12天入住率达到90%以上。

景点热，旅游景点的演出场地座无虚席，三亚的景点也热。

在三亚亚龙湾热带天堂森林公园，我们可以看到，尽管下着大雨，游客仍然热情地打着雨伞或雨衣。上下山路的观光车每辆车都坐满了游客，园内景点旁的小卖部座无虚席。

在园内的“龙游天下”景区，游客们正兴致勃勃地拍照留念。在报纸上的一个小卖部前站了五分钟，四个游客买了水，五个游客买了香肠。在游乐项目“飞行雨林”的景区，排队等候佩戴防护装备的游客挤满了房间，工作人员也从最初的两人增加到了四人。

午饭时间，景区自助餐厅“热带雨林餐厅”几乎爆满。在海南特色的米粉和清凉的餐桌前，游客们排着长队等待取餐。

在三亚的宋代演义景区，游客也是摩肩接踵。三亚古恋的演出场地座无虚席。

宋成对过去表演的热爱。(本报记者唐莹莹)

据马蜂窝数据显示，7月三亚在海南省旅游人气排名第一，三亚7月旅游人气较6月上涨26%。海南省十大热门景点中，有7个来自三亚，包括蜈支洲旅游景区、亚特兰蒂斯水世界、亚龙湾热带天堂森林公园、亚龙湾、第一市场、天涯海角、南三。

携程的数据显示，跟团游是海南最受欢迎的旅游方式，其中私人团占比最快，占比超过20%。其中，高端旅游成为海南跟团游的主流。预订4、5颗钻石产品的人数占70%以上，其中5颗钻石占60%以上。

此外，定制游成为去海南旅游的主要方式之一，占比近15%。北京、上海、广东、江苏、浙江、陕西、湖北、福建、江西和四川是最受欢迎的旅游省市。

免税店里排起了长队，最受欢迎的商店需要排队一个半小时。

除了旅游景点，海南免税店还有很多

根据此前海南省召开的新闻发布会，自7月1日海南离岛免税新政正式实施以来，截至8月18日，海南离岛4家免税店销售额突破50亿元，同比增长2.5倍，日均销售额突破1亿元；购物人数达74万，同比增长70%；购物件数458万件，同比增长1.5倍。

根据离岛免税新政策，离岛旅客免税购物额度为每人每年10万元，不限次数；扩大免税商品种类，增加电子消费品等7类消费者喜爱的商品。

新免税政策前后对比(来源：海南省旅游文化广电体育厅)

一个旅行团的导游在队员下车前就开始“教攻略”:“不要把火力集中在一个柜台上！大家可以互相配合，分别排队！否则，你可能一个上午只逛一个柜台。”

三亚国际免税城a区。(本报记者唐莹莹)

本报讯在三亚海棠湾的三亚国际免税城，上午10点半左右，免税城的两栋大楼里人头攒动。在B区的手表/珠宝/精品区，一些热门品牌如蒂芙尼、宝格丽、普拉达等。已经开始排队了；但是在属于国际精品/美容和个人护理的A区，已经挤满了人。

宝格丽门口排起了长队。(本报记者唐莹莹)

13:00左右，报纸看到免税城的人多了起来，一些之前没有排队的店开始排队，而之前已经排队的人也增加了不少。其中，最“火爆”的当属古驰店。门口的保安告诉本报，从排队到进店，大概需要一个半小时。

古驰门的保安说排队大约需要一个半小时。(本报记者唐莹莹)

当地一名导游在接受该报访时自豪地说：“我们海南政策市特别好。这家免税店的东西价格也很有竞争力。像卡地亚、宝格丽的价格都比香港、欧洲便宜！”

为了享受折扣，陌生人也可以“一起购物”

论文发现，免税店的商品价格大约是国内市场含税价格的65%到85%。虽然有些有香味的产品价格没有日本免税店便宜，但是差别也不是太大。此外，海南免税店的一些品牌商品比日本免税店的更齐全。

购买香味产品的顾客。(本报记者唐莹莹)

比如SK-II的160ml护肤精华(神仙水)，三亚国际免税城的价格是856元(人民币，下同)一瓶，而日本免税店是877元一瓶。

海南免税店有很多打折活动。

本报在三亚免税城A区的香品区看到，这是海南岛免税购物节，正价商品3件打9折，5件打8.5折。此外，每个品牌都有针对个别商品的各种促销活动。

离岛免税购物节广告牌。(本报记者唐莹莹)

有游客买了一支40多元的纪梵希口红后，立刻兴致勃勃地告诉正在另一个柜台排队的朋友买护肤品。买完单，两人回到纪梵希的专柜，试了试红色号。在香水品牌JoMalone的专柜，一位游客一口气买了4瓶30ml的香水，其中3瓶享受8.5折优惠，直降200多元。4瓶香水的价格比专柜便宜了750元。

正在查看Zumarong香水的顾客。(本报记者唐莹莹)

也有游客在打折面前犯了难。

在SK-II的收银台，陈**拿着一张纸条，上面写着两瓶“神仙水”，犹豫了一下。结账时，售货员提醒“3件打9折”，但陈**没必要买那么多。她正在考虑要不要为了优惠多拿一瓶，后面的李女士问能不能一起拼单。

但由于在三亚国际免税城购买的免税商品都需要到机场取货，而陈**是江苏人，李女士是山东人，且双方航班不是同一天，就在他打算放弃优惠的时候，销售人员提供了一个“解决方案”:“先回去的可以取货，然后快递。”

于是，陈女士付款后，李女士立即将“神仙水”的钱转了过去，并留下了自己的地址。两位“陌生人”成功“拼单”，享受了免税价格的折扣。

值得一提的是，除了现场直接优惠，还有一些支付平台的抵扣券可以使用。另外，以三亚国际免税城为例，在免税店购物后，积分可以直接兑换成现金，在下次购物时抵扣。

支付平台优惠券。

免费会员积分的使用规则。

“力争今年在三亚新设3家免税店”

和免税店一样“火爆”的是机场的提货点。

事实上，今年7月，为配合离岛免税购物新政，三亚凤凰机场在航站楼增设了免税取货点，机场取货窗口由18个增加到30个。

我在三亚凤凰机场看到，报纸上说两个免税提货点是根据不同航班办理的。然而，虽然增加了取车窗口，但两个取车点都排起了长队。

三亚机场1号免税提货点。(本报记者唐莹莹)

三亚机场2号免税提货点。(本报记者唐莹莹)

以1号免税提货点为例。取货队伍绕了五圈，从排队到取免税商品用了40分钟左右。在排队的过程中，大部分人都在看手机：聊天、打游戏、看、燃剧等等。

在1号免税提货点旁边，有一家“奢侈品折扣店”的店铺，里面也陈列着很多免税商品，包括广受欢迎的雅诗兰黛眼霜、SK-II神仙水、三宅一生包等

然而，该报发现，虽然店内商品标有“同价免税”，但店内却冷清。

三亚机场1号免税提货点旁的折扣店。(本报记者唐莹莹)

8月19日，海南省商务厅厅长陈在新闻发布会上表示，离岛免税购物新政策实施后，购物者占离岛游客总数的比例大幅上升。今年7月，从海南机场和海港出发的离岛旅客约160万人次，其中46.7万人次在免税店购买了免税商品，占离岛旅客总数的29%，比去年同期的12%增加了一倍多。

陈透露，海南今年将力争在三亚新设3家免税店，包括凤凰机场店和2家当地店。

目前，海南离岛免税店共有4家，包括海口美兰机场免税店、海口日月广场免税店、琼海博鳌免税店、三亚海棠湾免税店。

从2012年智慧旅游的概念提出之后，旅游业都在努力向智慧化、信息化发展。以景区为例，为了提升景区形象，提高景区经营管理水平，改善游客体验，近年来景区在服务、营销、管理方面都在不断转型升级。智慧旅游发展的趋势不断向上，不同景区的发展模式不一样，对于智慧旅游的理解也不同，那么智慧旅游到底应该如何建设呢？

<智慧旅游>概念很大，其建设涉及到各方面，难以给出一个固定的建设方案。因此我们将关注点缩小，以景区为例，探究智慧景区如何做？

智慧景区的建设由软件系统和硬件设备共同组成，软件主要有景区票务系统、景区导览系统、景区触屏系统，硬件则有智能闸机、手持验票机。

<景区票务系统>主要解决传统景区票务问题，如售票慢、效率低、成本高、营销难等。票务系统开通线上线下购票功能，支持二维码全程售票、检票，游客无需线下排队购票、检票，提高游客通行效率。二维码售检票为景区节省窗口建设、工作人员成本开支。票务系统连接OTA平台，为景区扩大销售渠道。数据中心自动生成财务报表和数据统计，景区经营管理更清晰。

<景区导览系统>主要解决传统景区导游式讲解系统的弊端，导游素质水平参差不齐，传递信息价值不高，且有噪声污染。导览系统让游客通过手机获取一对一的深度导游服务，满足游客景区信息查找需求；帮助景区实现全景展示、语音讲解、路线规划、信息传递等一体化导览服务，从而提升景区服务质量，改善游客游览体验。

7月份，故宫上线AI导游福大人，游客通过“玩转故宫”小程序便获得随身“导游”。故宫规模大、历史悠久，导游的讲解、导览作用非常重要。福大人精准故宫各类知识，俏皮可爱，在给传递信息的同时也增加了游览的趣味性，是智慧景区的典型案例。

景区触屏系统主要解决景区信息滞后问题，搭配触摸屏查询一体机使用，以音频、、、文字等为主要呈现方式，将景区信息展示给游客，解决客流引导，信息滞后，游玩向导等问题。从全局帮助景区智慧化的进行导流，防止旅游景点、线路拥堵等问题出现，提高游客游玩体验。

<景区智能闸机>和手持验票机主要解决景区人工检票效率低、出错高、财务损失严重问题，闸机内设电子识别系统，能对二维码的真伪进行核查，并且能够快速检票。景区节省了检票人员开支成本，检票更高效。手持验票机适用于中小景区，比人工检票更高效、更精准。

相较于智慧旅游而言，智慧景区的建设较为具体，也有迹可循。但各个景区具体情况不一，在大大趋势下又会有具体情况的结合，如长隆乐园与高德联合推出“长隆一键智慧游”、故宫AI导游则是导览系统的分支。